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Condições de Matrícula

O que a Escola faz quando um estudante se matricula

Sendo aceita a matrícula de um estudante, a Escola lhe encaminhará os seguintes ítens:
- uma Carta de Admissão;
- um recibo mostrando a quantia paga;
- Detalhes da família que o acomodará (se requisitada) e informações de viagem.

Ao receber o Formulário de Matrícula, o Departamento de Administração da escola envia ao estudante uma conta para o pagamento das taxas.

A carta de admissão somente é enviada após todas as taxas terem sido recebidas ou após uma indicação de que o agente as recebeu.

Entrada no Reino Unido
Ao chegar no Reino Unido, o estudante deverá apresentar:
- Passaporte válido;
- Visto (se requerido);
- Carta de Admissão emitida pela Escola;
- Confirmação do pagamento das taxas.

Numero mínimo de alunos
Normalmente requisitamos pelo menos quatro alunos matriculados para inciar um curso. Se houver menos que isso, a Escola informará a parte contratante a tempo. Caso a Escola seja incapaz de oferecer outro curso apropriado, as taxas pagas serão reembolsadas por inteiro, de modo a excluir a Escola de qualquer responsabilidade.

Composição da classe

A Escola objetiva manter uma mistura equilibrada de nacionalidades em cada classe, apesar de isso não ser garantido.
Idade mínina e Nível de Inglês

A idade mínima nos Progamas para Adultos (incluindo Cursos Específicos) é 18 e não há nível mínimo de inglês exigido para Cursos de Inglês Geral. No entanto, deve haver pelo menos quatro estudantes de mesmo nível para a Escola conseguir formar uma classe.

Para estudantes que desejem ter Cursos Especificos (Negócios, Medicina, Turismo e Hotelaria, etc), normalmente é requisitado um bom nível intermediário-superior de inglês.

Estudantes que desejem cursar um Preparatório para Exame, deverão realizar um teste a fim de assegurar que seu nível e suficinte para o curso proposto.
Estudantes podem ser requisitados a freqüentar um curso de Inglês Geral antes de iniciar qualquer Curso Específico, de Preparação para Exame ou para Educação Superior (ex: Business Studies), caso seu nível não seja suficiente. A entrada para esses cursos é gerenciada pelo Diretor de Estudos (ou outro funcionário competente).

Duração do Curso
Com exceção de cursos de férias e para grupos fechados, cada curso é projetado com duração de 12 semanas. Os estudantes podem realizá-los em um período menor, embora não recomendemos isto porque perderão parte do programa (a não ser que comecem e terminem com seus colegas de classe).

Depósitos e Taxas
Todas as taxas devem ser pagas à ETC até 4 semanas antes do início do curso.

Nenhuma compensação, desconto, reembolso, crédito, aulas adicionais ou extensão do curso podem ser dados:
- Por aulas substituídas por provas e procedimentos de alocação de classe no início do curso ou quando testes fazem parte dos procedimentos de monitoramento do progresso do curso.
- Por dias que a Escola está fechada devido a feriados públicos.
- Por serviços e facilidades inclusas nas taxas e não utlizadas.
- Quando alunos reduzem o número de aulas, saem de férias ou partem antes do planejado.
A ETC se reserva o direito de reajustar tarifas em conseqüência de mudanças nas taxas de câmbio ou nos impostos statutory.
Todas as taxas bancárias devem ser cobertas pelo estudante.
Caso estudantes escolham pagar com cartão de crédito, há uma taxa de serviço de 3,8%.

Qualquer pendência deve ser acertada no primeiro dia de curso do aluno.

Depósitos e taxas não são transferíveis de pessoa para pessoa.

Reservas por Agências

Ao fazer reservas através de uma agência, as condições e termos desta vigoram. Caso desejem mudar suas reservas, os estudantes devem entrar em contato elas, entretanto as Condições de Matrícula da ETC aqui indicadas ainda se aplicam.

Atrasos, ausências desautarozidas, suspensões e expulsões
Os estudantes são aconselhados a obter seguro pessoal contra inabilidade para freqüentar ou continuar o curso por razões médicas ou particulares, uma vez que nehum reembolso pode ser dado em tais circunstâncias.
O estudante é aceito na compreensão de que frequentará o curso inteiro.
Não haverá reembolso em casos de atraso, ausência desautorizada, suspensão ou expulsão.
A Escola tem o direito de expulsar um estudante por má-conduta ou freqüência e trabalho insatisfatórios.

Férias

Os estudantes são permitidos a tirar férias somente (exceto em feriados públicos oficiais) se:

O curso possuir mais que18 semanas de duração;
Já tiverem completado um mínimo de 12 semanas de estudo;
Agendaram as férias durante a matrícula;
As férias estão de acordo com as datas especificadas na Carta de Admissão.

Nenhum reemboolso será feito quando a Escola estiver fechada por feriados públicos oficiais.
Férias não podem ser tiradas durante um determinado tempo dos cursos de Preparação para Exame ou Especificos.

Cancelamentos/ Reembolsos

Os clientes devem notificar a Escola da intenção de cancelamento de cursos com pelo menos 21 dias de atencedência do início desses. Todos os reembolsos serão geridos pelo Diretor, e quaisquer originais emitidos pela escola ETC devem ser retornados para se obter o reembolso.

Em todo o caso, se o estudante quiser cancelar sua matrícula com menos de 21 dias anteriormente ao início do curso, uma taxa mínima de 2 semanas de estudo e acomodação deve ser paga à Escola.

Nenhum reembolso é realizado uma vez que o aluno iníciou seu curso, sob quaiquers circunstâncias.

Se o estudante não chegar para iniciar seu curso no tempo combinado, nenhum reembolso é pago e sua admissão no restante do curso fica a cargo do diretor.

Alocações de classes
O Diretor tem o direito de excluir da classe qualquer aluno que, por razões de falta de abilidade ou lento progresso, não está qualificado para acompanhá-la. A Escola tambem se reserva o direito de excluir estudantes por baixa freqüencia ou má-conduta.

Responsabilidade

Em caso de morte ou doença do estudante, a ETC não assume nehuma responsabilidade, a menos que se mostre ter sido causada por alguma negligência da equipe de funcionários.

A ETC não assume responsabilidade pela perda de pertences dos alunos ou por despesas extras incorridas por circunstâncias além de nosso controle, incluindo greves, doença, motins, guerra etc.

A ETC não possui seguro para cobrir estudantes quanto a despesas com médicos, hospitais, e remédios, perda de bagagem e/ou dinheiro ou danos de propriedade causados pelos estudantes (incluindo a propriedade da família anfitriã).

Os estudantes são aconselhados a providenciar seguro total em seu país como proteção contra perda de dinheiro para o caso de deixarem o curso mais cedo devido à doenca ou razões pessoais.

Qualquer dano à propriedade da Escola, se intencional ou não, poderá ter que ser pago.

Recusa do visto
Se a solicitação do visto do estudante for recusada e este não puder conseqüentemente freqüentar um curso na Escola como programado, todas as taxas pagas pelo estudante serão reembolsadas menos o depósito, quaisquer taxas pagas a terceiros e de transferências bancárias.

Para obter este reembolso, o estudante deve retornar a Carta de Admissão da Escola e demais documentos enviados a ele junto com o documento emitido pelas autoridades de emissão de vistos, provando então que foi recusado.

Favor, note que a acomodação na casa de família só pode ser confirmada após a ETC receber a confirmação de que o estudante obteve o visto. Adquirir o visto pode levar meses, assim é muito importante que o estudante o requira com antedecedência.

O estudante devem estar conscientes de que as informações sobre sua matrícula, freqüencia e progresso na ETC podem ser repassadas ao Diretório de Imigração e Nacionalidade por finalidades conectadas com imigração.

Acomodação

A Escola age somente como um agente na provisão da acomodação numa casa de família para os estudantes, não como principal. A acomodação é normalmente acertada a cada semana.

Alocação de estudantes em casas de família: A escola tentará encontrar o tipo de família que o estudante pediu no formulário de matrícula, no entanto não há garantias de que todas as preferências sejam atendidas.

Se os estudantes já estiverem em Bournemouth, estes devem pagar a acomodação para a família anfitriã com uma semana de antecedência. A Escola não confirma a acomodação até esta ser paga. E caso os estudantes não fiquem na acomodação arranjada, deverão pagar uma taxa de cancelamento de £30 para a família.

Duração da estadia: Se os etudantes não tiverem certeza de quanto tempo permanecerão na casa de família, estes devem fornecer um número estimado de semanas e ficar na acomodação até seu término. Normalmente é possivel estender a estadia depois da chegada do estudante.

Hora de chegada: Cada estudante precisa informar à família anfitriã sua hora de chegada, pelo menos dois dias antes de viajar. Se não fizer isso, talvez a família não esteja em casa quando chegar. Favor, note que as famílias podem não receber estudantes que cheguem depois da meia-noite.

Problemas: Se os estudantes tiverem algum problema com a acomodação, este deve ser reportado ao Oficial de Acomodação diretamente. Ele poderá ajudar o estudante a resolver o problema e, em caso mais sério, a mudar de família.

Mudanca de acomodação: Se os estudantes quiserem mudar de acomodação por razões pessoais, eles devem notificar a Escola no sábado próximo e pagar uma taxa de cancelamento de 30£, a qual será paga à família.

Se os estudantes quiserem encurtar o curso na Escola, devem deixar a acomodação na casa de família. Não é permitido fazer nenhum trato particular com a família anfitriã. Se pararem de estudar na Escola, mas permanecerem em Bournemouth, estes devem encontrar por conta própria outra casa de família ou uma acomodação privada.

Se os estudantes quiserem mudar para um flat, devem avisar à Escola seu novo endereço. A Escola é obrigada por lei possuir detalhes da acomodação dos estudantes para que possa reportá-las às autoridades Nacionais e da Imigracao, caso requisitadas.

Acomodações noturnas extras no início e término do curso podem ser normalmente acertadas com taxas calculadas sobre uma taxa básica. with fees calculated on a pro rata basis.

A Escola se reserva o direito de:
- Recusar uma matrícula;
- Não fornecer ao estudante aulas, acomodação, transferências, etc se todas as taxas não tiverem sido recebidas.

Reclamações
Se os estudantes não estiverem satisfeitos com o curso ou acomodação (ou com qualquer outro serviço da ETC), eles devem falar com seus professores (cursos) ou com o Oficial de Acomodação e Bem-estar (acomodação) imediatamente. Se não for possivel conversar com estas pessoas, os estudantes devem entrar em contato com a Recepção para agendar uma hora.
Nosso objetivo é assegurar que os estudantes possam se beneficiar inteiramente de seu tempo na escola e nós faremos nosso melhor para resolver qualquer problema.

Condições de validade

As Condições de Matrícula são válidas desde 1 de agosto de 2005 até a adição de infomações e estão sujeitas à lei Inglesa. A versão inglesa dessas cláusulas está legalmente ligada a todos os casos e substitui todas as versões precedentes. Em caso de disputa, a lei Inglesa se aplica.

ETC International College é uma escola de Inglês que oferece uma variedade de cursos da líingua e em educação superior.



ETC International College
English Language School
24 West Hill Road, Bournemouth, BH2 5PG
Tel.: (+44 1202) 559044 Fax: (+44 1202) 780162
Email: enquiries@etc-inter.net

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